ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АО «ОЛИМПИЙСКИЙ ЦЕНТР ИМЕНИ БРАТЬЕВ ЗНАМЕНСКИХ»

| Официальные документы

Правила поведения посетителей

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПОСЕТИТЕЛЕЙ АО «ОЛИМПИЙСКИЙ ЦЕНТР ИМЕНИ БРАТЬЕВ ЗНАМЕНСКИХ»

Настоящие Правила разработаны в целях поддержания порядка, исключения травматизма, соблюдения техники безопасности и норм поведения посетителей олимпийского центра. Соблюдение этих правил позволит нам сделать Ваше пребывание на территории спортивного комплекса максимально комфортным и приятным. Данные Правила обязательны для исполнения Клиентом, Гостем спорт комплекса и любыми иными третьими лицами, находящимися на территории спортивного комплекса. Правила не являются исчерпывающими, администрация Олимпийского центра вправе их изменять и дополнять по своему усмотрению путем размещения новой редакции Правил на сайте https://olimp-znamen.ru


Общие положения

1.1. Настоящие правила являются акцептом на публичную оферту и устанавливают порядок посещения, а также определяют нормы поведения граждан (посетителей) на территории спортивного комплекса АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских».

1.2. Положения, закрепленные настоящими правилами, являются обязательными для всех посетителей, вне зависимости от их возраста. В случае нарушения положений настоящих правил, а также если действия посетителя создают неудобства или угрозу безопасности других гостей, АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» (далее — администрация спорткомплекса) оставляет за собой право отказать посетителю в посещении спорткомплекса или удалить его с территории.

1.3. Посетитель обязан ознакомиться с настоящими правилами до посещения спортивного комплекса, размещенными на официальном сайте АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских», по адресу https://olimp-znamen.ru, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на информационных стендах, в каждом месте принятия оплаты за предоставляемые посетителю услуги.

1.4. Фактом посещения спортивного комплекса посетитель соглашается с настоящими правилами и принимает на себя обязательство их соблюдения.

1.5. Ответственность за последствия, возникшие вследствие незнания или несоблюдения настоящих правил, несут сами посетители. Законные представители несовершеннолетних (родители, опекуны, попечители) несут ответственность за ознакомление и соблюдение несовершеннолетними лицами настоящих правил.

1.6. Спортивный комплекс открыт для посещения ежедневно в течение всего года в соответствии с установленными часами работы и с учетом технических перерывов.

1.7. Режим работы АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских»: с 07:00 до 23:00;


Спорткомплекс ежегодно не работает 1 января.
Вход на территорию прекращается за 30 минут до окончания работы.

Администрация спорткомплекса вправе в одностороннем порядке изменять часы работы и расписание.

Посетители обязаны ознакомиться с настоящими Правилами до получения услуги.

Получение абонемента, разового посещения (чека), подписание договора на оказание услуг подтверждает полное и безусловное согласие посетителя с настоящими Правилами.

Предоставление услуг льготной категории посетителей на безвозмездной основе допускается только при предоставлении полного комплекта требуемых документов, включая персональные данные и согласие на их обработку.

II. Права и обязанности посетителей, а также запреты, распространяемые на посетителей в обычном режиме работы спорткомплекса (при отсутствии массовых мероприятий)

2.1. Посетители спортивного комплекса имеют право:

а) свободно посещать территорию спортивного комплекса в период: с 7.30 до 22.30 час.;

б) на пользование всеми услугами, предоставляемыми спорткомплексом, включая аренду спортивных сооружений, при соблюдении п. 2.6 настоящих правил;

в) заниматься спортом, на специально отведенных местах;

г) на получение информации об оказываемых услугах, о расположении объектов инфраструктуры, спортивных объектах.

 

2.2. Посетители спортивного комплекса обязаны:

а) соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка на территории спорткомплекса, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

б) выполнять обоснованные требования администраторов, тренеров, сотрудников ЧОП, технического персонала.

в) внимательно следить за своими личными вещами во время посещения спортивного комплекса. Администрация спорткомплекса не несет ответственности за утерю, кражу или повреждение личных вещей посетителей;

г) в случае порчи имущества (в том числе зеленых насаждений) на территории спорткомплекса лицо, причинившее ущерб, обязано возместить нанесенный материальный ущерб в полном размере. В случае несогласия виновного лица возместить причиненный ущерб администрация спорткомплекса оставляет за собой право взыскать ущерб в судебном порядке. Ответственность за причиненный ущерб определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации; Составление акта о порче имущества спортивного комплекса может сопровождаться аудио-, фото- и видеозаписью для объективной фиксации повреждений и предотвращения возможных споров сторон.

 

д) не оставлять малолетних детей без присмотра. Посещение спорткомплекса детьми (в возрасте до 7 лет) допускается в сопровождении родителей или уполномоченных ими лиц. Вся ответственность за нахождение детей на территории спорткомплекса лежит на сопровождающих их лицах;

е) соблюдать установленный скоростной режим и правила дорожного движения по территории спорткомплекса;

ж) сообщать сотрудникам спортивного комплекса или сотрудникам охранного предприятия обо всех случаях обнаружения оставленных без присмотра вещей, в том числе: пакетов, сумок, и иных посторонних предметов.

 

2.3. Посетителям на территории спортивного комплекса запрещено:

а) находиться в состоянии алкогольного, наркотического, токсического и иного опьянения, и/или совершать иные противоправные действия, а также в виде, оскорбляющем человеческое достоинство и общественную нравственность;

б) нахождение с домашними животными всех видов и (или) их выгул (в том числе транзитный проход (проезд) посетителей с животными, кормление животных всех видов (кошек, собак, птиц и др.);

в) разрушение и порча (в т. ч. нанесение надписей и рисунков) фасадов зданий, павильонов, малых архитектурных форм (урн, скамеек, диванов), скульптур и других сооружений;

г) несанкционированное проникновение в павильоны, здания и другие сооружения, в том числе находящиеся в состоянии консервации, реконструкции или нового строительства;

д) использование беспилотных летательных аппаратов (дронов) без получения официального разрешения уполномоченными органами и своевременного согласования с администрацией;

е) проведение на территории спортивного комплекса всех видов хозяйственной, коммерческой и иной деятельности без согласования с администрацией спорткомплекса, в том числе: распространять печатные издания и материалы; распространять, показывать или поощрять любую рекламу/рекламные материалы, образцы товаров или услуг, или любой другой тип продукции, осуществлять торговлю, проводить массовые коммерческие спортивные мероприятия;

ж) залезать на ограждения;

з) самовольно размещать объявления, рекламу, рекламные баннеры, растяжки, устанавливать рекламные конструкции;

и) проводить без согласования с администрацией спорткомплекса несанкционированные работы и любого рода мероприятия (в т. ч. соревновательные, зрелищные, игровые, спортивные и иные публичные акции), а также организовывать и проводить митинги, демонстрации, шествия, пикетирования и флеш-мобы;

к) ломать, выкапывать, повреждать деревья и кустарники, портить газоны, срывать и похищать цветы с клумб, проводить самовольные раскопки и другие изыскательские работы;

л) курить, в соответствии со ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 № 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». Все помещения спортивного комплекса являются зонами, свободными от курения.

м) превышать время использования индивидуальных шкафчиков в раздевалках, которое ограничено временем пребывания посетителя на территории спортивного комплекса. Администрация вправе осуществлять проверку шкафчиков перед закрытием комплекса в целях обеспечения безопасности и сохранности имущества. Вещи, оставленные в шкафчиках после закрытия комплекса, признаются утраченными. По факту составляется акт. Найденные вещи хранятся у администратора 20 календарных дней, после чего при отсутствии обращения владельца подлежат утилизации.

 

2.4. На территорию спорткомплекса запрещается проносить:

а) оружие любого типа, в том числе самообороны, и боеприпасы, колющие или режущие предметы, другие предметы, которые могут быть использованы в качестве оружия, взрывчатые, ядовитые, отравляющие и едко пахнущие вещества, радиоактивные материалы;

б) огнеопасные и пиротехнические вещества или изделия (за исключением спичек, карманных зажигалок), включая сигнальные ракеты, файеры, петарды, газовые баллоны и предметы (химические материалы), которые могут быть использованы для изготовления пиротехнических изделий или дымов;

в) иные вещества, предметы, изделия, в том числе самодельного изготовления, использование которых может привести к задымлению, воспламенению;

г) устройства и изделия, в том числе самодельного изготовления, не являющиеся пиротехникой, применяющиеся для разбрасывания, распыления различных материалов и веществ (пневмохлопушки);

д) красящие вещества;

е) пропагандистские материалы экстремистского характера или содержащие нацистскую атрибутику или символику либо атрибутику или символику экстремистских организаций;

ж) иные предметы, внешне напоминающие запрещенные предметы или их копии и аналоги, и которые могут нанести вред здоровью гостей, повредить имущество или помешать нормальной работе спортивного комплекса.

 

2.5. Порядок ведения фото/видео съемки на территории спорткомплекса:

а) посетители признают и соглашаются, что их фото и/или видеоизображение, полученное во время посещения спортивного комплекса, может быть обнародовано и использовано администрацией спорткомплекса путем показа видео, трансляции в прямом эфире или в записи, передачи или записи другим способом, с помощью фотографий или других существующих информационных технологий и/или технологий, которые будут существовать в будущем, а также передавать третьим лицам и сторонним организациям;

б) изображения и видеозаписи, сделанные посетителем во время посещения территории спорткомплекса, могут использоваться только для частного домашнего использования. Разрешается фото-, видеосъёмка на любительскую технику без использования штатива и дополнительного оборудования. Посетитель не может использовать фото-, видеозаписи для коммерческих целей при любых обстоятельствах, в интернете или иначе, предоставлять их третьим лицам для коммерческих целей;

в) использование изображений любых объектов спорткомплекса, полученных во время фото-, кино-, видеосъёмки, в коммерческих целях возможно только на основе договора, заключенного с АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских».

 

2.6. Правила пользования спортивными сооружениями АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских»:

 

2.6.1. Все риски, связанные с использованием спортивного комплекса посетитель берет на себя, самостоятельно определяя возможность посещения, исходя из физического самочувствия и состояния здоровья, учитывая медицинские противопоказания для занятий физкультурой и спортом.

 

2.6.2. Посещение спортивных сооружений осуществляется по договорам и абонементам, оформленным надлежащим образом администрацией спорткомплекса, при условии соблюдения посетителем установленного порядка деятельности спортивных сооружений, действующих на территории АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» и ФЗ N 329-ФЗ от 04.12.2007 (ред. от 24.06.2025) "О физической культуре и спорте в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025) в момент оказания услуг. К основным относятся, такие как: настоящие правила, положение о порядке осуществления контроля доступа транспортных средств на территорию спорткомплекса АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» с использованием автоматизированной транспортно-пропускной системы' и т. п. Перечень не является исчерпывающим, возможны дополнения, изменения, в т. ч. в связи с вступлением в законную силу нормативных правовых актов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти города Москвы, в т. ч. на основе предписаний соответствующих федеральных служб и ведомств.

Актуальные правила АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» размещены на официальном сайте АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских», по адресу https://olimp-znamen.ru, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, а также на информационных стендах, в каждом месте принятия оплаты за предоставляемые посетителю услуги.

 

2.6.3. Посетители занимающиеся по абонементам, до приобретения абонемента обязаны предоставить медицинскую справку, разрешающую данному лицу заниматься выбранной физкультурно-спортивной активностью.

 

2.6.4. Посетители имеют право проходить и находиться на спортивных сооружениях АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» в установленные дни и часы, указанные в договоре, и/или абонементе, оформленном надлежащим образом администрацией спорткомплекса, а также пользоваться вспомогательной инфраструктурой спортивных сооружений (туалет, душевые, раздевальные комнаты и т. д.), отвечающей санитарно-гигиеническим требованиям.

 

2.6.5. Посетители обязаны:

 

·         своевременно и в полном объеме оплачивать услуги АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских». Занятия, не использованные посетителем по его собственной инициативе, а также по причинам, не зависящим от АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» не подлежат переносу, а уплаченные за них посетителем денежные средства не подлежат возврату (ст.781 ГК РФ).

·         При нарушении посетителем настоящих правил и вынужденным удалением его с территории АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» стоимость услуг не компенсируется. Посетитель лишается права пользования услугами спортивных сооружений;

·         использовать спортивное оборудование (специализированное спортивное покрытие, инвентарь, тренажёры и т. п.) по их прямому назначению в соответствии с техническими условиями (согласно инструкциям использования инвентаря, оборудования). Использование спортивного оборудования не по прямому назначению — запрещено.

·         бережно относиться к имуществу спортивного сооружения, не причиняя ущерб. В случае совершения противоправных действий посетители привлекаются к ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

·         иметь при себе спортивную одежду и иные принадлежности (в т. ч. инвентарь) в соответствии с выбранным видом занятия/спорта. Спортивная форма должна соответствовать общим этическим нормам поведения (занятие посетителей с обнаженным торсом запрещено). Перед началом занятий снять с себя громоздкие, крупные украшения или украшения, которые могут порваться, сломаться или потеряться, или причинить травму.

 

2.6.6. Посетителям запрещается:

а) пользоваться услугами, не входящими в стоимость оплаченных услуг, абонемента или договора и не оплаченными дополнительно (перечень услуг обозначен в договоре оферты либо в корпоративном договоре).

б) совершать действия, в результате которых создается угроза безопасности, жизни и здоровью других посетителей и сотрудников АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских», а также действия, нарушающие общественный порядок, мешающие остальным посетителям спортивного сооружения (в соответствии с морально-этическими нормами, принятыми в виде спорта).

в) без согласования с администрацией спорткомплекса, на спортивных сооружениях запрещено:

·         приносить продукты питания на спортивную арену и стадион, а также принимать пищу в помещениях, предназначенных для тренировочного процесса, в зонах отдыха и в раздевалках (за исключением питьевой воды).

·         осуществлять кино-, фото- и видеосъемку в/на спортивных сооружениях.

·         использовать фотоматериалы и видеозаписи для коммерческих целей при любых обстоятельствах (в интернете или иначе), предоставлять их третьим лицам для коммерческих целей.

·         входить в служебные (технические) помещения спортивного сооружения, оснащённые табличкой «Вход воспрещён» или «Техническое помещение», самостоятельно включать и выключать электрооборудование, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование спортивного сооружения. Посетитель, проникший в такие помещения, несет полную ответственность за неполадки и аварии, произошедшие по его вине.

 

2.6.7. Администрация спорткомплекса не несет ответственность в случае получения посетителем травмы, причинения вреда, связанного с ухудшением здоровья по причине не ознакомления, не выполнения или нарушения настоящих правил, а также в случае умышленного причинения вреда собственному здоровью.

2.6.8. Администрация спорткомплекса не несёт ответственности за ценные вещи, документы, деньги, сотовые телефоны, ювелирные украшения, оставленные посетителями без присмотра.

2.6.9. Администрация спорткомплекса имеет право остановить эксплуатацию спортивных сооружений (его отдельных объектов) в случае возникновения чрезвычайных обстоятельств, угрозы здоровью посетителей или угрозы нанесения материального ущерба АО «Олимпийский центр имени братьев Знаменских» или окружающим людям.

2.6.10. Администрация спорткомплекса вправе проводить фото и видеосъемку на спортивных сооружениях (в т. ч. с помощью автоматизированной системы видеонаблюдения), для подтверждения противоправной деятельности лиц, совершающих правонарушения.


III. Дополнительные обязанности и ограничения, распространяемые на зрителей при проведении официальных спортивных мероприятий (на основании требований постановления Правительства Российской Федерации от 16.12.2013 № 1156 «Об утверждении Правил поведения з

3.1 Посетители, зрители и иные участники массового мероприятия обязаны:

а) соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям и участникам массовых мероприятий, обслуживающему персоналу, лицам, ответственным за соблюдение порядка на массовом мероприятии, не использовать в своей речи нецензурную лексику, не допускать действий, создающих опасность для окружающих;

б) предъявлять представителям администрации объекта проведения мероприятия и сотрудникам правоохранительных органов билеты или документы, дающие право для входа на массовое мероприятие, а также пропуска на въезд автотранспорта на территорию места проведения массового мероприятия, если это предусмотрено порядком его проведения, и занимать места, указанные в приобретенных билетах или документах, их заменяющих;

в) выполнять законные требования уполномоченных лиц по проведению осмотра посетителей мероприятий с применением специальной техники, для чего предъявлять к осмотру носимые вещи, не препятствовать проведению идентификации личности путем использования масок, капюшонов или других способов скрытия лица;

г) сдавать в камеру хранения крупногабаритные (превышающие размеры 40×40×45 см) и запрещенные к проносу на мероприятие вещи (в том числе оружия, огнеопасных, взрывчатых, ядовитых и радиоактивных веществ);

д) выполнять законные распоряжения работников администрации объектов проведения массового мероприятия и правоохранительных органов;

е) незамедлительно сообщать администрации объекта и в правоохранительные органы о случаях обнаружения подозрительных предметов, вещей, захвата людей в заложники и обо всех случаях возникновения задымления или пожара;

ж) при получении информации об эвакуации действовать согласно указаниям администрации объекта и сотрудников органов внутренних дел, ответственных за обеспечение правопорядка, соблюдая спокойствие и не создавая паники.

 

3.2 Посетителям, зрителям и иным участникам официального спортивного мероприятия дополнительно запрещается:

а) осуществлять действия, создающие угрозу собственной безопасности, жизни, здоровью, а также безопасности, жизни, здоровью иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории;

б) бросать предметы в направлении других зрителей, участников официальных спортивных соревнований и иных лиц, находящихся в месте проведения официального спортивного соревнования или на прилегающей к нему территории;

в) оскорблять других лиц (в том числе с использованием баннеров, плакатов, транспарантов и иных средств наглядной агитации) и совершать иные действия, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию, либо направленные на возбуждение ненависти или вражды, а также на унижение достоинства человека или группы лиц по признакам пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии;

г) скрывать свои лица, в том числе использовать маски, за исключением случаев, специально установленных организатором официального спортивного соревнования, а также средства маскировки и иные предметы, специально предназначенные для затруднения установления личности;

д) нарушать общественную мораль и нормы поведения путем обнажения интимных частей тела во время нахождения в местах проведения официальных спортивных соревнований;

е) проникать в место проведения официального спортивного соревнования или на территорию, к нему прилегающую, и в зоны, не обозначенные во входном билете или в документе, его заменяющем (технические помещения, зоны для почетных гостей, места, предназначенные для размещения представителей средств массовой информации), доступ в которые ограничен организатором официального спортивного соревнования и (или) собственником (пользователем) объекта спорта;

ж) находиться во время проведения официального спортивного соревнования на лестницах, создавать помехи движению в зонах мест проведения официальных спортивных соревнований, предназначенных для эвакуации, в том числе в проходах, выходах и входах (основных и запасных);

з) наносить надписи и рисунки на конструкции, строения, сооружения, расположенные в местах проведения официальных спортивных соревнований, а также размещать возле них посторонние предметы без соответствующего разрешения организаторов официального спортивного соревнования или собственников (пользователей) объектов спорта;

и) проводить публичные мероприятия, не предусмотренные положением (регламентом) проведения официального спортивного соревнования;

к) осуществлять незаконную торговлю (включая торговлю входными билетами или документами, их заменяющими), распространять любым способом продукцию политического, религиозного и расистского характера (включая плакаты, листовки, буклеты

л) приносить алкогольные напитки любой крепости на территорию спортивного комплекса.

IV. Организация прохода посетителей

4.1. В целях осуществления антитеррористической защищённости и обеспечения безопасности посетителей спортивного комплекса при проходе на территорию на контрольно-пропускных пунктах в повседневном режиме посетители обязаны предъявлять сотрудникам охраны для осмотра находящиеся при них вещи (сумки, рюкзаки, портфели и др.). Посетители, отказывающиеся предъявлять к осмотру вещи, на территорию спорткомплекса не допускаются.

 

4.2. В период с октября по апрель включительно предоставляется услуга хранения верхней одежды в гардеробе. Посетители обязаны сдавать верхнюю одежду в гардероб при входе в помещение в соответствии с правилами пользования гардеробом.

д) Пользование индивидуальными шкафчиками в раздевалках допускается только на время фактического пребывания посетителя на территории комплекса. Администрация не несет ответственности за сохранность имущества, оставленного в шкафчиках, и не осуществляет учет содержащихся в них вещей. Вещи, оставленные после окончания посещения, считаются бесхозяйными.

4.3. Для хранения личных вещей во время пребывания на территории спортивного комплекса используются индивидуальные шкафчики в раздевалках. Посетитель вправе получить ключ от шкафчика в гардеробе и обязан вернуть его по завершении посещения. В случае утери ключа посетитель возмещает причиненный ущерб в полном объёме в соответствии со ст. 1064 ГК РФ. По факту составляется акт, подписываемый сторонами; при отказе посетителя подписать акт представитель организации оформляет его в одностороннем порядке с отметкой об отказе. Посетитель обязан возместить ущерб в течение 5 календарных дней с момента получения акта.

Забытые вещи хранятся у администратора 20 календарных дней и по истечении указанного срока подлежат уничтожению без выплаты компенсации владельцу.

4.4. В период проведения на территории спортивного комплекса массовых мероприятий, на задействованных в их проведении КПП проводится осмотр посетителей и находящихся при них вещей с применением технических средств (арочный металлодетектор, ручной металлоискатель, интероскоп).

 

4.5. В случае отказа от прохождения осмотра посетитель к месту проведения массового мероприятия не допускается.


V. Заключительные положения

5.1. Контроль за соблюдением требований настоящих правил осуществляют работники спорткомплекса, а также сотрудники привлекаемого охранного предприятия. В случае неисполнения посетителями настоящих правил, а также невыполнения законных требований администрации спорткомплекса и/или сотрудников охраны о прекращении действий, способствующих нарушению настоящих правил, администрация спорткомплекса и/или сотрудники охраны вправе вызвать сотрудников полиции для применения в отношении нарушителей мер административного воздействия.

 

5.2. Спорткомплекс не несет ответственности за травмы, ухудшение здоровья и несчастные случаи, полученные посетителем, связанные с нарушением настоящих правил, несоблюдением мер предосторожности и правил техники безопасности.

 

5.3. Спорткомплекс не несет ответственности за утерянное или оставленное без присмотра имущество посетителей. В случае причинения ущерба имуществу посетителей третьими лицами, ответственность несет лицо, причинившее ущерб.

 

5.4. Организаторы официальных спортивных соревнований и (или) собственники (пользователи) объектов спорта вправе устанавливать дополнительные требования, не противоречащие законодательству Российской Федерации, а также настоящим правилам.

 

5.5. Администрация спорткомплекса вправе в одностороннем порядке дополнять и изменять настоящие правила.

 

 

Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящий свод правил в целях повышения эффективности работы спортивного комплекса и обеспечения более комфортных условий для посетителей.